Política de Privacidade

A sua privacidade é importante para nós. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos os dados pessoais dos usuários que acessam e compram em nossa loja online.

Ao utilizar nosso site, você concorda com as práticas descritas nesta Política.

 

1. Coleta de Dados Pessoais

Coletamos dados pessoais fornecidos diretamente pelo usuário no momento da navegação, cadastro ou compra, tais como:

  • Nome completo;

  • CPF (quando necessário para faturamento);

  • Endereço de e-mail;

  • Telefone;

  • Endereço para entrega e cobrança;

  • Dados de pagamento (processados por intermediadores seguros);

  • Informações de navegação (IP, tipo de navegador, páginas acessadas).

 

2. Finalidade do Uso dos Dados

Os dados coletados são utilizados para:

  • Processar pedidos e pagamentos;

  • Realizar a entrega dos produtos;

  • Entrar em contato para informações sobre pedidos, trocas ou suporte;

  • Cumprir obrigações legais e fiscais;

  • Prevenir fraudes e garantir a segurança das transações;

  • Enviar comunicações promocionais, quando autorizado pelo usuário;

  • Melhorar a experiência de navegação e compra na loja.

 

3. Compartilhamento de Dados

Seus dados poderão ser compartilhados apenas quando necessário, com:

  • Plataformas de pagamento;

  • Transportadoras e serviços de logística;

  • Plataformas de e-commerce e tecnologia (ex.: hospedagem, automação);

  • Autoridades públicas, quando exigido por lei.

Não comercializamos, alugamos ou cedemos dados pessoais a terceiros para fins comerciais.

 

4. Pagamentos e Segurança

As informações de pagamento não ficam armazenadas em nossos servidores. Elas são processadas diretamente por intermediadores de pagamento certificados, que utilizam protocolos de segurança e criptografia adequados.

 

5. Cookies e Tecnologias de Navegação

Utilizamos cookies e tecnologias similares para:

  • Garantir o funcionamento adequado do site;

  • Analisar dados de navegação e desempenho;

  • Personalizar conteúdos e ofertas.

O usuário pode gerenciar ou desativar os cookies nas configurações do seu navegador, ciente de que algumas funcionalidades do site podem ser afetadas.

 

6. Armazenamento e Proteção dos Dados

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, uso indevido, alteração ou divulgação.

Os dados são armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política ou conforme exigido por lei.

 

7. Direitos do Titular dos Dados

De acordo com a LGPD, o usuário pode, a qualquer momento:

  • Solicitar acesso aos seus dados pessoais;

  • Solicitar correção de dados incompletos ou desatualizados;

  • Solicitar a exclusão de dados, quando permitido por lei;

  • Revogar o consentimento para uso de dados;

  • Solicitar informações sobre o compartilhamento de dados.

As solicitações podem ser feitas por meio dos nossos canais de atendimento.

 

8. Comunicações e Marketing

O envio de comunicações promocionais será realizado apenas mediante consentimento do usuário. O descadastramento pode ser feito a qualquer momento por meio do link disponível nos e-mails ou contato direto com a loja.

 

9. Privacidade de Menores

Nosso site não é destinado a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores sem autorização dos responsáveis legais.

 

10. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada a qualquer momento para refletir melhorias ou mudanças legais. Recomendamos a revisão periódica deste documento.

As alterações entram em vigor a partir da data de publicação no site.

 

11. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato conosco pelos nossos canais de atendimento.